Verzendbeleid

Verzendbeleid

Cirogen® verzendt bestellingen binnen Nederland en (waar beschikbaar) andere Europese landen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes kan verwerking iets langer duren.

Levertijd

De verwachte levertijd binnen Nederland is doorgaans 1–3 werkdagen na verzending. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden bij de vervoerder.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden duidelijk getoond tijdens het afrekenen, vóórdat je de bestelling definitief plaatst.

Track & trace

Wanneer beschikbaar ontvang je een track & trace-link per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

Onjuiste adresgegevens

Controleer je adresgegevens zorgvuldig. Als een pakket retour komt door een onjuist of onvolledig adres, kunnen we het opnieuw verzenden nadat eventuele extra verzendkosten zijn voldaan.

Vertraging of vermissing

Neem bij vragen over vertraging of vermissing contact met ons op via info@cirogen.com. We denken met je mee en starten indien nodig een onderzoek bij de vervoerder.