Privacybeleid

Privacybeleid

Cirogen® hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze webshop www.cirogen.com en de diensten van Cirogen®.

1. Wie is verantwoordelijk?

Cirogen®
Vestigingsplaats: Utrecht, Nederland
E-mail: info@cirogen.com
KvK-nummer: 95413065
BTW-identificatienummer: NL005151560B93

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan onder meer omvatten:

 
• Naam en adresgegevens
 
• E-mailadres en (indien opgegeven) telefoonnummer
 
• Factuur- en betaalgegevens
 
• Bestelgeschiedenis
 
• IP-adres en apparaatgegevens (via cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

 
• Het verwerken en leveren van bestellingen
 
• Het afhandelen van betalingen
 
• Communicatie over bestellingen, retouren of vragen
 
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
 
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

 
• De uitvoering van een overeenkomst
 
• Wettelijke verplichtingen
 
• Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)
 
• Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze diensten

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

 
• Betaaldienstverleners
 
• Verzend- en fulfilmentpartners
 
• IT- en hostingdiensten (zoals Shopify)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten indien vereist. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor fiscale verplichtingen).

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen wij, waar nodig, om toestemming.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

 
• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
 
• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
 
• Bezwaar te maken tegen verwerking
 
• Je toestemming in te trekken
 
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@cirogen.com.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Cirogen® behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.